EAA: qué es y qué significa para tu sitio web
- mcutuli
- 31 ago
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Actualizado: 5 sept
La Ley de Accesibilidad Europea (EAA) es una normativa adoptada por la Unión Europea en 2019 con el objetivo de garantizar el acceso universal a productos y servicios digitales a personas con discapacidad. Aunque ya existía una directiva centrada en el sector público, la EAA amplía las obligaciones a entidades privadas, exigiendo que para el 28 de junio de 2025 hayan adaptado sus plataformas digitales —como sitios web, apps, e-commerce o servicios bancarios— para cumplir con estándares de accesibilidad.
Los criterios técnicos recomendados para lograr esta conformidad son las WCAG 2.1 Nivel AA y la norma europea armonizada EN 301 549. Cumplir la EAA no es solo una cuestión legal, sino una oportunidad estratégica. Aproximadamente el 15 % de la población mundial tiene algún tipo de discapacidad, por lo que garantizar accesibilidad es ampliar tu audiencia, fortalecer la inclusión y consolidar tu reputación como marca comprometida.
Además, la legislación considera los sitios web como “lugares públicos”, lo que ha provocado un notable aumento de litigios por inaccesibilidad —con multas que, en algunos casos, pueden oscilar entre 5 000 y 20 000 € por infracción, además de potenciales restricciones para operar en el mercado europeo.
Para cumplir con la EAA, las organizaciones deben adoptar un enfoque multidimensional: comenzar por una auditoría de accesibilidad para detectar fallos, aplicar correcciones según los criterios de WCAG 2.1 Nivel AA y EN 301 549, involucrar a usuarios con discapacidad en pruebas reales, desarrollar políticas internas de accesibilidad y establecer procesos de revisión continua.
¿Cómo ayuda Nuestra Plataforma?
Nuestra Plataforma, es una solución diseñada para ayudarte a alcanzar la conformidad con la EAA de forma eficiente. Impulsada por inteligencia artificial, Axessible permite adaptar tu sitio automáticamente al cumplimiento con WCAG 2.1 Nivel AA, sin comprometer el diseño o experiencia visual. Las mejoras se aplican por sesión, de modo que solo quienes realmente lo necesiten perciben las adaptaciones, manteniendo la apariencia intacta para el resto. Además, Nuestra Plataforma ofrece integraciones específicas para múltiples sistemas, evaluaciones automatizadas del nivel de accesibilidad y soporte continuo para auditar, corregir y mantener la conformidad a largo plazo. Es una herramienta práctica para cumplir con la EAA sin necesidad de grandes recursos técnicos o legales.
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